Geri çekilme, önem vermeme, inkar, pes etme. Bu tepkiler çatışmayı önlemeyi amaçlar. Duyguları ve problemi inkar ederler. Çatışmalar çözülmez ve olumlu gelişme olmaz.
Çatışma yönetiminde yumuşak tepkiler nedir?
Kaynaklar
Rezzan GÜNDOĞDU (MEB Öz. Eğ. Rehb. Dan. Hizm. Gen. Md. Uzmanı), 09-20 Şubat 2009 Tarihleri Arasında Hizmetiçi Eğitim Dairesi Başkanlığınca Planlanan Merkezi ve Mahalli Görevde Yükselme Eğitimi "Çatışma ve Stres Yönetimi" Ders Notları, Ankara, 2009.