Kaynaklar
Prof. Dr. M. Numan Durakbaşa, Arş Gör. İlknur Çavuşoğlu, "Otomotiv Endüstrisinde Modern Kalite Yönetimi Metotları İle Süreçlerin İzlenmesi Ve Optimizasyonu", TMMOB Makine Mühendisleri Odası IX. Otomotiv ve Yan Sanayii Sempozyumu, 27-28 Mayıs 2005.