Etkileşimli video bilgisayar tabanıyla görüntü ve ses faktörlerini kullandığı için çoklu ortamın bir başka parçasıdır. Etkileşimli video insan ve bilgisayar arasındaki etkileşimin video görüntüleri ya da video yayını ile yapılması olarak tanımlanabilir. Bu tanımın iki önemli yönü vardır. Birincisi, her etkileşimli video sisteminde bilgisayarın olmasıdır. Bütün etkileşimli sistemler mikro işlemci donanımı ve yazılımı etrafında kurulurlar. İkincisi ise, etkileşimli video genel olarak video teknolojisi olarak kabul edilmeyen birçok teknolojiyi de kullanmaktadır. Bu teknolojilerin arasında telefon başta gelmektedir. Halbuki telefon kabloları etkileşim amaçlı olarak sınırlı video yayınlarında kullanılabilmektedir. Etkileşimli video fikrinin arkasında yatan önemli unsur müşteri pazarlarına ulaşmak için izleyiciye en elverişli ve çekici gelen teknolojinin kullanılmasıdır. Bunlar ise televizyon ve telefondur.
Etkileşimli video programlarının ve hizmetlerinin ana hedefi tüketici pazarlarıdır. Etkileşimli video endüstrisi, tüm evlerde bulunan televizyon ve telefon teknolojisini kullanarak tele pazarlamadan bilgi erişimine kadar daha karmaşık olan etkileşimli hizmetlere müşteriyi çekmektir.