Kalite çemberi; kalite güvencesine işletme örgütünün tüm bölüm ve elamanlarının önem vermesine ve sorumlu olmasıdır. Kalite kontrol çemberi toplam kalite programının merkezidir. Kalite çemberi yaklaşımı, Japonya tarafından geliştirilmiş olmasına rağmen bugün sanayileşmiş tüm ülkelerde etkin bir şekilde uygulanmaktadır. Kalite çemberinin uygulanmasında; teşvik, geliştirme, olgunlaştırma ve ödüllendirme esastır.