Bir işletmenin kalite sisteminin iç denetçiler ve/veya dış denetçiler tarafından denetlenmesi. Burada iç ve dış denetim daha önceden belirlenmiş kalite kontrol prosedürü, ulusal ve uluslararası spesifikasyonlar ve mevzuat açısından yapılmaktadır.
Kalite Denetimi (Quality Audit) nedir?
Kaynaklar
Verimlilik Terimleri Sözlüğü", Milli Prodüktivite Merkezi Web Sitesi, Ziyaret Tarihi: 04/05/2010.