Dönüşüm; herhangi bir internet reklamı aracılığıyla (banner, akıllı linkler, arama motoru reklamları vb.) reklam verenin sitesine gelen ziyaretçinin, reklam veren tarafından belirlenen aktiviteyi gerçekleştirmesine denir. Bu aktivite; site üyeliği, bülten aboneliği, satın alma vb. aktiviteler olabilir.