Satış kalemi işletmenin normal etkinliklerinden kaynaklanan satışlar. Net satışlardan söz edilmektedir, satış komisyonlarını ve indirimlerini içermez.
Satışlar açısından katma değer (value added) nedir?
Kaynaklar
Verimlilik Terimleri Sözlüğü", Milli Prodüktivite Merkezi Web Sitesi, Ziyaret Tarihi: 04/05/2010.