İlk ilke insanları duygulardan ayırmak; insanların güçlü duyguları, farklı algıları ve zor iletişimleri hakkındadır. Bir...
Kişisel Gelişim
69 yazı bulundu
Pozisyona değil çıkara odaklanma, çatışma çözümünün insanın pozisyonlarına göre değil, gerçekte ne istediğine, diğer bir...
Ortak kazançlar için seçenekler bulma, taraflara karar verme baskısı olmadan problemin çözümü için seçenekler oluşturma...
Nesnel kriterlerin kullanılması anlaşmada keyfi istekler yerine adil standartlar kullanılmasını sağlar. Nesnel kriterler...
Bireylerin kişilik özellikleri dikkate alındığında çatışma sırasında herkesin aynı tepkiyi göstermesi beklenemez. Çatış...
Geri çekilme, önem vermeme, inkar, pes etme. Bu tepkiler çatışmayı önlemeyi amaçlar. Duyguları ve problemi inkar ederler...
Tehdit etme, itme, yumruk atma, bağırıp çağırma. Kazan-kaybet davranışı vardır. Bir taraf mutlaka kazanmalı ve karşı tar...
Dinleme, anlama, saygı duyma, sorunu çözme. Kazan-kazan ilkesi vardır. Problemi çözmek için karşılıklı işbirliği vardır;...
Her insan bir deha değildir. Ama zekası olan her insan onu geliştirip, bileyerek hayatta daha başarılı olabilir. Bu yönt...